SAISONのローン百選

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よくあるご質問

よく寄せられるお問合せへのお答えを「よくあるご質問」にまとめています。
商品やお申込方法などについてご確認いただけます。

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商品やお申込み方法についてお答えします。携帯電話やPHSからもおかけいただけます。

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AM9:00〜PM5:00、1/1休
東京 03-5996-1266
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返済のご相談について

残高不足で引落しがされなかった場合や、急な出費で予定通りの返済が難しい時など、ご相談ください。

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(平日9:00〜19:00、土日祝9:00〜18:00)
詳しくは返済のご相談をご確認ください。

カードの紛失や盗難のご連絡先

カードを紛失したり、盗難にあわれた場合には、すぐにご連絡ください。
24時間・年中無休で受け付けています。
また、警察への紛失届けも必ずお出しください。

0570-064-107
・24時間受付中・年中無休

つながらない場合 コレクトコール

03-5992-8300

相談・苦情・情報開示などのご連絡先

ローンなどの支払に困ったら

自分の収入で返済ができなくなった時に、新たな借入で返済することはやめましょう。
借入額が雪だるま式に増える多重債務に陥る恐れがあります。
そのような時には、当社または最寄の相談窓口にすぐ相談しましょう。

当社の相談窓口

0120-214-234
(平日9:00〜19:00、土日祝9:00〜18:00)
詳しくは返済のご相談をご確認ください。

当社の苦情・開示窓口

03-3988-3804

主な相談窓口

日本貸金業協会 相談・苦情受付窓口

0570-051-051
http://www.j-fsa.or.jp/

日本クレジットカウンセリング協会

03-3226-0121
http://www.jcca-f.or.jp

日本司法支援センター(法テラス)

0570-078-374
http://www.houterasu.or.jp

日本弁護士連合会

03-3580-9841
http://www.nichibenren.or.jp

日本司法書士連合会

03-3359-4171
http://www.shiho-shoshi.or.jp

そのほかに以下の窓口があります。
・お住まいの地方自治体などの多重債務相談窓口(消費生活相談や法律相談などの窓口が該当します)
・お住まいの地域の弁護士会や司法書士会
・お住まいの地域の消費者生活センター